Sukladno Zakonu o volonterstvu (Narodne novine broj 58/07, 22/13 i 84/21, dalje u tekstu: Zakon), volontiranjem se smatra dobrovoljno ulaganje osobnog vremena, truda, znanja i vještina kojima se obavljaju usluge ili aktivnosti za dobrobit druge osobe ili zajednice, a obavljaju ih volonteri na način predviđen Zakonom, bez postojanja uvjeta isplate novčane nagrade ili potraživanja druge imovinske koristi za obavljeno volontiranje. Navedeni Zakon i pripadajući podzakonski propisi predstavljaju normativni okvir za razvoj volonterstva u Republici Hrvatskoj koji, osim osnovnih pojmova vezanih uz volontiranje, uređuje i temeljna načela volontiranja, uvjete volontiranja, prava i dužnosti volontera te organizatora volontiranja, uvjete sklapanja ugovora o volontiranju, donošenje Etičkog kodeksa volontera, izdavanje potvrde o volontiranju, dodjelu Državne nagrade za volontiranje, praćenje organiziranog volontiranja te druga pitanja od značenja za volonterstvo.
Priprema i angažman volontera
Cilj ovog programa je osigurati da volonteri budu dobro pripremljeni, motivirani i da ostvare maksimalan doprinos radu Poduzetničkog centra Erdut, istovremeno stječući vrijedna iskustva.
Faza 1: Selekcija i Uvod (Prije početka volontiranja)
OPIS POZICIJA I OČEKIVANJA:
| SPECIFIČNA VOLONTERSKA ULOGA | POTREBNE VJEŠTINE | VRIJEME | OČEKIVANI ISHODI |
Volonter za događaje | Organizacijske sposobnosti | 8 sati tjedno | Volonteri uče kako planirati događaje od početka do kraja (od definiranja ciljeva, budžetiranja, odabira lokacije, do koordinacije resursa) |
Asistent za društvene mreže | Komunikativnost, poznavanje društvenih mreža | 12 sati tjedno | Susreću se s nepredviđenim situacijama i uče kako brzo i učinkovito pronaći rješenja. Razvijaju vještine koordinacije s različitim dionicima – predavačima, sponzorima, sudionicima, tehničkom podrškom |
Administrativna podrška | Komunikativnost, poznavanje poslovnog bontona | 8 sati tjedno | Stječu iskustvo u interakciji sa sudionicima, odgovaranju na pitanja i rješavanju njihovih potreba, što je ključno za izgradnju pozitivnog iskustva |
Podrška pri pisanju projektnih prijedloga | Specifična znanja i vještine – informatička, poznavanje PCM | 24 sata tjedno | Aktivno sudjeluju u timskom okruženju, učeći kako surađivati i podržavati druge članove tima. Upoznaju se s aktualnim trendovima u poduzetništvu, inovacijama i tehnologiji kroz teme događaja |
PRIJAVNI PROCES:
- Online prijavnica: Jednostavan obrazac s osnovnim podacima, pitanjima o motivaciji i vještinama koji je objavljen na web stranici Poduzetničkog centra Erdut.
- Inicijalna orijentacija (In-person):
- Misija i vizija centra: Upoznati ćemo volontere s ciljevima Poduzetničkog centra Erdut, njegovom poviješću i vrijednostima.
- Struktura centra: Predstavljanje tima, ključnih programa i projekata.
- Pravila i etički kodeks: Upoznavanje s internim pravilima, očekivanjima o povjerljivosti i profesionalnom ponašanju.
- Upoznavanje s mentorom/nadređenim: Svakom volonteru dodijeliti ćemo osobu za kontakt unutar centra.
Faza 2: Edukacija i Razvoj – ŠTO NUDIMO NAŠIM VOLONTERIMA
Ova faza osigurava da volonteri stječu nova znanja i razvijaju vještine relevantne za poduzetništvo.
- Obuke i radionice (Prilagođeno potrebama Centra i volontera):
- Uvod u poduzetništvo: Osnovni pojmovi, vrste startupa, poslovni modeli, ekosustav.
- Komunikacijske vještine: Za volontere koji su u direktnom kontaktu s korisnicima ili partnerima.
- Upravljanje događajima: Za one koji pomažu u organizaciji radionica, predavanja, pitching evenata.
- Digitalni alati: Upoznavanje s alatima koje Centar koristi ( projektni menadžment alati, društvene mreže).
- Osnove marketinga i brendiranja: Kako Centar komunicira s javnošću.
- “Pitching” za volontere: Neka razumiju kako poduzetnici, udruge predstavljaju svoje ideje.
- Radionice s mentorima: Omogućiti volonterima da prisustvuju ili sudjeluju u radionicama koje Centar radi.
- Mentorski program:
- Dodijeljen mentor: Svakom volonteru dodijeliti ćemo iskusnog člana tima Centra (ili iskusnog poduzetnika/mentora iz mreže) koji će mu biti podrška, odgovarati na pitanja i davati smjernice.
- Redoviti check-inovi: Kratki tjedni ili dvotjedni sastanci za praćenje napretka, rješavanje izazova i davanje povratnih informacija volonteru.
- Mogućnost uključivanja u projekte:
- Sudjelovanje u internim projektima: Volonteri će aktivno sudjelovati u planiranju i provedbi projekata Centra.
Faza 3: Angažman i Prepoznavanje (Tijekom i nakon volontiranja)
Motivacija volontera i prepoznavanje njihovog doprinosa.
- Redovita komunikacija:
- Informiranje volontera o novostima u Centru, uspjesima i nadolazećim događajima kroz praćenje društvenih mreža Centra ili kasnijim posjetama volontera Centru.
- Otvoreni kanali za pitanja i prijedloge: Želimo da naši volonteri dijele ideje i postavljaju pitanja.
- Prepoznavanje i zahvalnost:
- Potvrde o volontiranju: Poduzetnički centar Erdut izdaje službenu potvrdu svakom volonteru s navedenim brojem sati i opisom aktivnosti.
- Preporuke: Spremni smo za pisanje preporuka za buduće poslove ili studij.
- Javno prepoznavanje: Spomenuti ćemo volontere na web stranici Centra, društvenim mrežama ili na internim sastancima.
- Evaluacija i povratne informacije:
- Redovita procjena: Periodično provodimo razgovore s volonterima o njihovom iskustvu, zadovoljstvu i izazovima.
- Povratne informacije za volontere: Konstruktivan feedback o radu svakog volontera, s prijedlozima za poboljšanje.
- Mogućnost napredovanja: Ako je moguće, ponuditi ćemo iskusnijim volonterima složenije zadatke ili uloge.
Faza 4: Post-volontiranje
- Održavanje kontakta:
- Uključivanje bivših volontera u mrežu, pozivanje na važne događaje Centra.
- Poticanje da ostanu dio šire poduzetničke i lokalne zajednice.
Volonteri u Poduzetničkom centru Erdut ne samo da pomaže u stvaranju uspješnih događaja, projekata već i investiraju u vlastiti profesionalni i osobni razvoj, stječući vještine i kontakte koji su neprocjenjivi u današnjem poslovnom svijetu.
Implementacijom ovakvog strukturiranog programa, Poduzetnički centar Erdut dobiva vrijednu pomoć i aktivno ulaže u razvoj volontera, pomažući im da steknu vještine i iskustva koja će im biti korisna u budućnosti, bilo u poduzetništvu ili nekom drugom području.
Prijavnica za volontere, preuzimanje
Direktorica Poduzetničkog centra Erdut
Bojana Orsić, mag.oec.